Делокруг рада ИНФО центра

Група за кориснички сервис – ИНФО центар пружа информације о статусу предмета на основу увида у електронску Писарницу, увида у електронску базу података еКатастар као и на основу апликација еЗаказивање, еПримедбе на рад катастра, Електронска огласна табла и РГЗ Онлине подршке.

На основу горе наведених база података и апликација, оператери пружају следеће информације:

• информације о статусу првостепених предмета;
• информације о статусу другостепених предмета;
• информације о статусу предмета у катастру Водова;
• информације о статусу захтева за издавање Листа непокретности, копије плана и уверења у складу са доступним информацијама;
• информације о потребној документацији за упис промена у катастру непокретности;
• информације о броју под којим је заведен захтев у надлежној Служби за катастар непокретности уколико је достављен поштом или путем еШалтера код професионалних корисника у складу са доступним подацима;
• информације о броју под којим је заведен захтев у надлежним Секторима РГЗ-а као и информације о статусима поднетих захтева;
• информације о броју под којим је заведен предмет по жалби на другом степену одлучивања;
• податке о висини РАТ за упис промена у катастар сходно важећем Правилнику;
• помоћ у попуњавању образаца;
• помоћ у коришћењу еКатастра;
• помоћ у коришћењу апликације еЗаказивање;
• помоћ у коришћењу апликације еПримедбе на рад катастра;
• помоћ у коришћену Електронске огласне табле;
• помоћ у коришћењу РГЗ Онлине подршке;
• податке о непокретностима и стварним правима на њима;
• адресу као и контакт податке Служби за КН;
• контакт податке Одељења за катастар водова;
• заказивање термина за предају захтева;

Као и остале информације о поступцима из надлежности Републичког геодетског завода.