Од 15. децембра 2020. године активан је нови начин комуникације грађана са Републичким геодетским заводом. У питању је апликација „РГЗ Онлине подршка“ у форми чета преко кога грађани у реалном времену, дигиталним путем комуницирају са службеницима Инфо центра.
Приступ апликацији „РГЗ Онлајн подршка“ омогућен је са насловне стране сајта Републичког геодетског завода, где се у доњем десном углу екрана налази жуто поље (дугме) на коме пише Разговарајте са оператером. Кликом на то поље отвара се прозор у коме куцате Ваше питање а у горњем делу прозора налазе се имена оператера који су тренутно доступни за комуникацију.
На овај начин комуникација између грађана и Републичког геодетског завода биће много бржа и квалитетнија.